Коронакризис оказался для «АрселорМиттал» временем возможностей(с) facebook.com/ArcelorMittalUA

В условиях карантина предприятию приходилось быстро тестировать и внедрять кадровые новации

Пандемия заставила компании ГМК быстро менять и совершенствовать свои методы и инструменты работы с персоналом. При этом все традиционные насущные вопросы, касающиеся сотрудников и производства, – зарплаты, борьба с оттоком кадров и привлечение новых сотрудников – тоже никуда не делись.

Уроки пандемии

У любой, даже самой патовой ситуации есть две стороны. Ситуация с коронавирусом показала нам, что условия неопределенности и форс-мажора могут возникать из ниоткуда, и мы должны быть к ним готовы.

Когда весной 2020 года был введен карантин, мы все думали, что месяца через два все будет по-прежнему. Но прошел год, и мы понимаем, что привычный нам формат жизни и работы уже не вернется в чистом виде.

Год назад было непросто принять решение и оперативно организовать для сотрудников возможность удаленной работы, потому что на непрерывном производстве и в условиях тогдашней паники любые решения давались с трудом.

Все процессы приходилось выстраивать с нуля и быстро. Нам удалось с самого начала наладить коммуникацию с нашими сотрудниками. Мы постоянно информировали их о том, что и как нужно делать, куда обращаться. У нас заработала линия психологической поддержки, где сотрудники могут бесплатно получить консультацию психолога в случае тревоги или непонимания ситуации. Мы запустили чат-бот для сотрудников с горячими кнопками, если вдруг понадобятся поддержка и помощь.

Коронакризис оказался для нас временем возможностей, которое мы использовали на полную. Проанализировали много кадровых процессов, а также эффективность расходования средств.

В иной ситуации на принятие решений понадобилось бы много времени, но в условиях карантина всё приходилось тестировать и внедрять максимально быстро. Многие идеи для кадровых мероприятий пришли только благодаря тому, что мы оказались в совершенно новых условиях, с которыми раньше никто не сталкивался.

Зарплатная ситуация

Одним из самых важных вопросов для работников отрасли остается уровень зарплаты. Разумеется, все мы хотим зарабатывать больше. Однако уровень справедливой зарплаты определяется прежде всего рынком и зависит от наших навыков и знаний, от того, чем мы ценны для работодателя. На зарплаты влияет масса внешних и внутренних факторов.

Чтобы понимать, насколько наши зарплаты соответствуют рынку, мы постоянно используем всю доступную информацию из внешних источников. В частности, справочник зарплат консалтинговой компании Hay Group. Они предлагают аналитику по рынкам многих стран и по категориям персонала. Эти исследования – мировой бенчмарк, их используют все ведущие компании во всех странах. На этой информационной базе мы постоянно, как только появляются обновленные данные, сравниваем наши зарплаты со сложившимся их уровнем на других предприятиях и в других отраслях в Украине и мире. Также мы используем данные Федерации металлургов Украины, чтобы понимать сложившийся уровень зарплат в отрасли и по основным профессиям.

Для нас очень важно оставаться конкурентными в стране и регионе. Уровень зарплат в «АрселорМиттал Кривой Рог» выше, чем в среднем по отрасли. По некоторым профессиям мы находимся на первом месте. Понятно, что не по всем. Платить выше рынка лишь для того, чтобы быть первыми, наверное, нелогично.

В марте руководство предприятия приняло решение о повышении зарплат с 1 мая на 5%. Для отдельных категорий персонала, чья зарплата находится ниже рынка, процент повышения будет больше. На сегодня у нас возник определенный разрыв между грейдами и «внутренней справедливостью», когда у работника серьезные задачи и большая ответственность, а зарплату он получает на уровне того, у кого такой ответственности и задач нет.

Будет ли дополнительный пересмотр зарплат в этом году? Любое решение – это решение для конкретного момента времени. Поэтому мы продолжаем анализировать рыночную ситуацию и зарплаты в отрасли, изучаем необходимость и возможности увеличения доходов сотрудников.

Важно понимать, что наш комбинат – это прежде всего стабильность, регулярная возможность получать свою зарплату и твердо на нее рассчитывать. Уже год экономику страны штормит ограничениями и неожиданными локдаунами, многие в малом бизнесе потеряли работу и доходы. В металлургии и на нашем предприятии все осталось как было – стабильная работа, стабильные социальные гарантии, стабильный пересмотр зарплаты. Это много значит в наше турбулентное время. Мы уже видим, что это понимание повлияло на наших сотрудников, – на предприятии очень снизился отток кадров.

Инвестиции в кадры

На сегодняшний день у нас самый высокий уровень укомплектованности по основным профессиям, которые непосредственно обеспечивают производственный процесс. Но предприятию всегда не хватает людей с узкоспециализированными, редкими навыками, хотя их специальность может и не быть уникальной. Например, нам не хватает токарей и электромонтеров. В отдельные моменты потребность в них может становится критичной.

Поэтому мы стараемся самостоятельно готовить для себя кадры, чтобы не зависеть от рынка труда. У нас действуют программы, в рамках которых мы обучаем стажеров. Прежде всего мы ориентируемся на молодежь и желание молодых людей расти и развиваться.

Для нашего нового проекта, фабрики окомкования, мы совместно с двумя криворожскими университетами – Криворожским национальным университетом и Государственным университетом экономики и технологий – подготовим 300 молодых сотрудников. Для этих целей «АрселорМиттал Кривой Рог» в рамках программы «Новая фабрика» заключил меморандум о новой бакалаврской программе с вузами и Министерством образования и науки Украины. Ожидается, что наши инвестиции в эту программу за три года составят около 70 млн грн. Эти средства предприятие планирует вложить в обучение студентов, стипендии, зарубежные стажировки, создание комфортабельных общежитий и современных аудиторий. Самым амбициозным и активным мы гарантируем трудоустройство на нашей инновационной и экологичной фабрике.

Престиж профессии

Кто-то скажет, что сегодня металлургия далеко не самая привлекательная отрасль для работы. Наша задача, как одного из крупнейших работодателей, – восстановить кадровую привлекательность нашей отрасли. Каждый день мы своими руками и инженерными решениями создаем то, без чего человечество не научилось обходиться, ведь сталь – повсюду. Люди еще не нашли альтернативы этому материалу. В нашей кадровой политике мы ставим задачу продемонстрировать престижность металлургии и привлекательность инженерных специальностей.

«АрселорМиттал» – это компания возможностей. Тот, кто хочет, может добиться всего. Если сотрудник не боится новых задач и вызовов, если он готов брать на себя ответственность – для него открыты все двери. И в «АрселорМиттал Кривой Рог» таких примеров множество. Среди нашего менеджмента очень много людей, которые выросли здесь. Только внутренняя готовность и желание развиваться могут продвинуть каждого по карьерной лестнице. Нужно осознанно инвестировать время в свое развитие. Со своей стороны компания обеспечивает возможности для этого. Поэтому нужно не бояться учиться и развиваться, чтобы стать лучшим.