Проблема без решения: дефицит кадров стал главной проблемой украинского бизнеса

Кадровый кризис стал главным вызовом для украинского бизнеса. Война, мобилизация и миграция привели к критическому сокращению доступных рабочих рук. Бизнес вынужден конкурировать за каждого сотрудника, повышая зарплаты и меняя подходы к найму. Однако краткосрочных решений проблемы не существует, а перспективы возврата беженцев остаются туманными.

Глубина проблемы

По данным Госстата, среднесписочная численность штатных работников в Украине сократилась с 7 млн в 2021 году до 5,3 млн в сентябре 2025-го. Нехватка кадров вышла за пределы статуса одной из преград для бизнеса.

Согласно результатам опроса Института экономических исследований и политических консультаций, нехватка персонала в 2025 году является самой значительной проблемой для бизнеса – 60% оценок (синяя линия на графике). Далее среди преград идут «опасно работать» (49%) и «рост цен на сырье и товары» (47%).

Уровень нехватки персонала резко увеличился после активизации мобилизации в мае 2024 года, и на данный момент нет видимых причин для его возврата к приемлемому значению.

По данным опроса Европейской Бизнес Ассоциации (ЕБА), в текущем году только 5% бизнес-респондентов не испытывают нехватки кадров, а 74% (в 2024 году – 71%) считают эту проблему значительной.

«Сложнее всего закрыть вакансии рабочих и технических специальностей из-за оттока кадров и низкой мотивации работать офлайн. Также трудно найти менеджеров по продажам и руководителей среднего звена, поскольку их работа требует постоянного присутствия, а возможности бронирования ограничены», – отмечают в ЕБА.

Хотя украинский бизнес оценивает уровень общей численности персонала (оранжевая линия на графике) выше нейтрального уровня (50 баллов), результаты опроса НБУ в ІІІ квартале 2025 года показывают, что в следующие 12 месяцев бизнес дает отрицательные оценки по динамике общего количества сотрудников. Негативные ожидания высказали респонденты большинства отраслей экономики, особенно строительства.

Трудовые проблемы

Из-за вызванных войной массовой миграции за рубеж и внутри страны, а также мобилизации на украинском рынке труда наблюдается множество проблем и дисбалансов:

1. Дефицит кадров при высокой безработице. По оценкам НБУ, в 2024 году безработица составила 13,1% по сравнению с 8,2% в 2021-м. Ожидается, что к концу текущего года она уменьшится до 11,3% и в 2026-м – до 10,2%.
2. Структурный дисбаланс спроса и предложения. Работодателя нужен персонал определенных специальностей, но под влиянием войны, миграции и изменений в структуре экономики предложение ограничено. Например, многие промпредприятия релоцировались в Закарпатскую область, но найти местные кадры с необходимым уровнем компетенций практически невозможно, поскольку в этом регионе никогда не было большого количества промышленных объектов. Это порождает локальный избыток рабочей силы в одних регионах и дефицит – в других.
3. Значительное увеличение количества уязвимых групп. За два года войны количество людей с инвалидностью в Украине увеличилось на 300 тыс. человек, достигнув 3 млн. По некоторым оценкам, только 18% из них работают по сравнению с 55% в ЕС. Сюда же можно отнести ветеранов, которые часто сталкиваются с разрозненными программами поддержки, слабой координацией госструктур и бизнеса, нехваткой адаптированных рабочих мест и профессиональной реабилитации.
4. Низкая интеграция внутренне перемещенных лиц (ВПЛ). Согласно опросу Международной организации по миграции, уровень безработицы среди ВПЛ (17%) был почти вдвое больше, чем у тех, кто вернулся в Украину (9%) и тех, кто не уезжал (10%). Эта группа сталкивается со сложностями при трудоустройстве из-за множества проблем (нехватка рабочих мест в конкретной местности, низкая информированность, несоответствие квалификации и другими).
5. Рост неформальной занятости. Часть мужчин трудоспособного возраста, которые не имеют бронирования и права на отсрочку, из-за боязни мобилизации не выходят на работу даже в неформальный сектор экономики и фактически остаются дома.
6. Непродуманные решения властей. Разрешение молодым людям от 18 до 22 лет выезжать за границу на фоне общей нехватки кадров выглядит решением без какого-либо обоснования. Точной статистики количества уехавших нет, но их число может варьироваться в диапазоне 50–100 тыс. чел. Это достаточно много на фоне того, что на рынке труда было задействовано около 300 тыс. мужчин этой возрастной группы. Как результат: по данным OLX.Работа, в сентябре 55% работодателей ощутили влияние выезда персонала в возрасте 18–22 лет, при этом заметно почувствовали – 41%.
7. Низкая гибкость работодателей. Ветераны, ВПЛ, инвалиды и пенсионеры сталкиваются с системными трудностями при трудоустройстве.

Варианты решения

Для преодоления нехватки кадров украинский бизнес применяет такие меры:

1. Повышение зарплат и увеличение количества стимулов. По данным опроса ЕБА, в 2025 году 96% работодателей повысили зарплату своим сотрудникам – в основном на 11–20% (64%) или до 10% (28%). Одновременно бизнес активно улучшает условия работы, что стало элементом конкуренции за персонал. Программы удержания предусматривают соцпакет, страхование, помощь с жильем, психологическую поддержку, оплату курсов и другое.
2. Бронирование ключевых работников. Возможность бронирования персонала стала конкурентным преимуществом на рынке труда. В то же время бизнес указывает на трудности с бронированием сотрудников и несовершенство этой процедуры.
3. Внутреннее обучение и переквалификация. Дефицит кадров стимулирует работодателей растить кадры внутри компании, а на крупных предприятиях проводить переквалификацию на востребованные специальности. Компании инвестируют в учебные курсы, запускают программы внутренней подготовки и квалификационные тренинги.
4. Расширение категорий привлечения персонала. Бизнес вынужден обратить внимание на молодежь до 22 лет, пенсионеров, людей с инвалидностью, ветеранов, расширять использование женского труда, в том числе обучать женщин профессиям, которыми раньше занимались только мужчины. В определенной мере это дает результаты. В частности, количество компаний, которые трудоустраивают людей с инвалидностью, увеличилось до 50% в 2024 году с 36% в 2023-м. Со своей стороны многие крупные компании запустили программы реинтеграции ветеранов.
5. Сотрудничество с учебными заведениями и привлечение студентов. Компании инвестируют в подготовку будущих сотрудников еще на этапе их обучения в университетах и колледжах с последующим трудоустройством. Это позволяет получать специалистов, готовых к реальному производству.
6. Автоматизация и внедрение технологий. Автоматизация рутинных процессов позволяет значительно повысить эффективность работы сотрудников. В то же время очень мало украинских компаний уже используют искусственный интеллект для решения проблемы нехватки персонала – их всего до 15%, что одновременно указывает на неиспользованный потенциал технологий. Исследование Robota.ua показало, что 40% опрошенных компаний готовы инвестировать во внедрение искусственного интеллекта и автоматизацию процессов.

Резервы занятости

В условиях тотального дефицита кадров очевидным источником его восполнения является возврат беженцев в Украину. По данным ООН, за пределами Украины на середину ноября 2025 года находилось 5,9 млн чел. Это оказало бы значительное позитивное влияние на перспективы рынка труда, демографию, восстановление экономической и инвестиционной активности.

Однако все факты и прогнозы свидетельствуют о том, что массовый возврат украинцев из-за границы откладывается минимум до полного прекращения боевых действий и надежных гарантий безопасности. Базовый сценарий Нацбанка не предусматривает значительного пополнения населения за счет миграции в ближайшие два года.

«Ожидается, что чистый отток населения в 2025–2026 годах будет продолжаться (около 200 тыс. человек ежегодно). Только в 2027 году начнется чистый возврат мигрантов, однако довольно медленный (ориентировочно 100 тыс. человек)», – отмечают аналитики НБУ.

Международный валютный фонд прогнозирует, что массового возвращения беженцев после завершения боевых действий не будет. Опыт балканских государств показывает, что оптимистично можно рассчитывать на возврат трети беженцев. Уже сейчас адаптация украинцев за границей и проблемы в стране приводят к тому, что более 50% украинцев (по данным различных опросов) связывают свою дальнейшую судьбу с принявшими их странами.

С другой стороны постепенное завершение режима временной защиты в странах ЕС для украинцев (он действует до 4 марта 2027 года) и снижение уровня материальной поддержки беженцев приведут к возврату в Украину по крайней мере части уехавших (при условии прекращения войны).

Помимо возврата беженцев, существуют резервы привлечения кадров и внутри страны. Дополнительным источником может служить более активное привлечение ВПЛ, которых по последним данным насчитывается 3,7 млн чел. Хотя многие из них уже реинтегрировались в новых местах, до четверти из них ищут работу или работают неофициально.

Еще один источник – реинтеграция ветеранов и людей с инвалидностью. Для привлечения этой категории населения вполне подходят несложные виды занятости, хотя работодатели должны провести дополнительную работу.

Также в последнее время наметилась тенденция привлечения мигрантов. Украинские работодатели активно рекрутируют работников из Южной Азии (Индия, Бангладеш, Пакистан, Непал) и других регионов для работы в строительстве, логистике, сельском хозяйстве. По некоторым оценкам, украинские работодатели готовы ежегодно нанимать до 400–450 тыс. иностранцев.

Выводы

Дефицит кадров уже стал долгосрочной украинской проблемой. С одной стороны это будет способствовать снижению безработицы, с другой – будет ограничивать возможности предприятий наращивать производство и даже поддерживать текущий уровень экономической активности. Это означает, что бизнесу придется адаптироваться к новой реальности с меньшим количеством доступных рабочих рук.

Бизнес пока не планирует сбавлять обороты. По оценкам ЕБА, 36% средних и крупных компаний намерены увеличить количество сотрудников в следующем году (в 2025 году 83% респондентов нанимали новых сотрудников), 55% – не планируют изменений. В то же время малый и средний бизнес строят гораздо меньшие планы. Опрос Robota.ua показал, что в 2026 году около половины (46%) опрошенных компаний не планируют расширять штат. Еще 30% будут нанимать выборочно, а 20% готовятся увеличивать количество персонала.

Решение проблемы требует скоординированных действий государства и бизнеса: упрощения процедур бронирования, создания программ адаптации уязвимых групп, инвестиций в автоматизацию и технологии, а также продуманной миграционной политики.