«Интерпайп» практикует индивидуальное сопровождение для каждого ветерана

В компании сознательно отказались от стандартных подходов

Патронатная служба украинской промышленной компании «Интерпайп» индивидуально сопровождает каждого ветерана, который возвращается на работу после службы. Об этом говорится в материале УП. Життя.

Такой подход помогает каждому адаптироваться и восстановиться в собственном темпе.

«Кто-то служит с 2014 года. Кто-то мобилизован только в 2024 году, но последний год был настолько тяжелым, что человек уже не помнит себя до войны. Поэтому, если мы хотим действительно помочь ветерану адаптироваться к гражданской жизни, не может быть единого сценария для всех. Результат дает только кропотливая адресная работа с каждым человеком», – объяснила директор по коммуникациям и куратор Патронатной службы «Интерпайпа» Людмила Новак.

Как отмечается, работа с ветераном начинается с первого дня мобилизации – таким образом формируется доверие к работодателю во время службы. Впоследствии это помогает получить отклик на предложения координаторов, направленные на адаптацию к гражданской жизни.

К этим процессам активно подключают родственников ветеранов. Для этого, например, регулярно проводят мероприятия выходного дня с развлекательными и терапевтическими элементами (иппотерапия, адаптивная рыбалка, арт-терапия, спортивные занятия). Это помогает сформировать комфортную среду, где люди находят хобби, заводят знакомства с теми, кто имеет похожий опыт.

Патронатная служба компании появилась в 2014 году – после начала российской агрессии на востоке Украины, когда часть сотрудников была мобилизована. Тогда речь шла не о структурированном подразделении, а о штабе помощи (закупка амуниции, бронежилетов, доставка на передовую собственными силами).

Впоследствии служба эволюционировала к полноценному циклу поддержки, добавив юридическое сопровождение, медицинское и психологическое направления, реинтеграцию ветеранов. В итоге это привело к открытию Центра поддержки ветеранов и мобилизованных на базе корпоративной поликлиники.

Ключевым принципом остается адресность помощи, сознательный отказ от стандартных подходов. Это означает работу не только с личными потребностями военнослужащего, но и его подразделения. Через мобилизованных сотрудников «Интерпайп» фактически поддерживает сотни воинских частей по всей стране – от генераторов и Starlink до техники, транспорта и специализированного оборудования.

Патронатная служба является полноценным бизнес-подразделением компании со штатными сотрудниками, бюджетом и ответственностью. В настоящее время она работает примерно с 1,5 тыс. подопечных. Всего в компании – более 200 ветеранов. В декабре Патронатную службу «Интерпайпа» по решению жюри Премии HR-бренд 2025 года признали лучшим HR-проектом страны.

«Интерпайп» также системно готовит внутреннюю среду к возвращению ветеранов с помощью коммуникаций, обучения руководителей, тренингов для линейных менеджеров.

Напомним, что с момента полномасштабного вторжения адаптация бывших военных к профессиональной и гражданской жизни стала неотъемлемой частью корпоративной культуры, и компании ГМК находятся в авангарде этой работы.